当前位置：今年在疫情的驱使下，企业数位转型脚步加速，万事达卡今向媒体分享在今年亚太区金融科技盛会–新加坡金融科技节（Singapore Fintech Festival）公布 10 大创新金融科技，加速产业复甦先机。
亚太区 50％ 消费者减少现金使用 数位化抵御疫情冲击
万事达卡指出，疫情至今全球有 74% 注册公司是无实体店面的服务，对消费者来说数位支付取代现金更是新常态，根据 MasterCard 2021 年经济洞察报告指出，在亚太区有 50％ 的消费者减少现金使用，也有 80% 受访者愿意持续使用新型态的支付方式。
万事达卡台湾区总经理陈懿文指出，台湾目前高度化的数位经济体，在数位发展与数位信任度的评比中均名列前茅，积极数位化，也让台湾在疫情下抵御经济冲击，成为 GDP 成长第一的市场，而在未来数位转型的的速度如何因应改变的弹性、重新建构体系与强化风险管理的程度将影响产业在后疫情的发展趋势。
陈懿文指出，包含台湾在内等进步的数位经济体，有着共同的特质，包含高端人才、卓越研发能力以及长期创新与数位化，谈到创新，万事达卡业务拓展总监 Ada 也分享在今年新加坡金融科技节的 10 大金融创新趋势以及 30 项支付科技解决方案。如何在未来因应政府当局、企业端到消费者端，加速未来转型。
10 大金融创新趋势 为政府、企业、消费端提出支付解决方案
当中直接面向现金金融服务所遇到的痛点，举例来说，和政府有关的数位货币（CBDC），目前国际间央行探讨的数位货币（CBDC）受到现金使用濒临边缘化、电子支付基础建设不足，强化健全普惠金融发展下，还需考量不同建置策略，像是价值基础（代币基础） CBDC、帐户基础 CBDC、合成型 CBDC，面临诸多挑战，包含如何保障资安与金融稳定性、用户隐私与国家公共利益、市场教育用户可接受度等等问题。这些都需要长远的规划，而 MasterCard 可助力的部分，包含提供 CBDC 测试沙盒给央行虚拟的测试平台，在控制环境下模拟与测试 CBDC。
另外，与银行和消费者有关的像是开放银行，如今已面临资料开放的时代，金融服务数据交还到使用者手上将成为趋势，然而，随着开放银行的发展，也面临不少挑战，生态圈发展多样需求，该如何整合让银行与服务商维持流畅度，另外还有数据传输安全性、交易疑虑与客户抱怨的处理标準、不良的使用者身份验证等问题。
MasterCard 助力的解决方案是 Open Banking Connect 提供简化跨金融机构与跨境支付、转帐与资料使用的流程、Open Banking Protect 在呼叫嫁接在金融机构与第三方服务商之间的 API 时，提供更好的潜在风险评估。Open Banking Consult and Enrich 则是提供银行与第三方服务商策略制定、开发新型商业模式与增值服务。
以消费者相当有感的优惠来看，目前繁複的消费回馈无法满足客製化需求，举例来说，消费者明明不喝咖啡，却提供咖啡兑换，而且在回馈兑换上也相当不便利，体验仍不佳诸如此类的问题，如何透过更完善的顾客奖励机制，提升用户忠诚度，万事达卡客製化消费礼遇平台，透过消费数据分析演算法，提供最适合持卡人喜好的礼遇回馈选项，让持卡人自由灵活的享受个人想要的礼遇。具体来说，可直接将优惠存于卡片中，在消费结帐时直接做使用，无需额外使用兑换机制。
针对目前金融新趋势，全球各地政府、企业、消费者仍面临到相当多创新挑战，而MasterCard 提出新的科技解决方案，除了上述以外，还包含支付安全以及生物识别技术，将生物识别晶片结合指纹认证技术带到信用卡上，提升交易顺畅度以及安全性。
另外，像是城市卡（City Key）可结合身分认证，各项市民服务的使用权限控管、支付，及做为政策推行的参考资料仪表板等各项功能的万事达卡的城市卡平台。AI 智能风险侦测（Brighterion）透过即时的数据与资料分析 API，打造人工智能机器人随时监测交易环境，侦测潜在风险并及时阻挡诈欺事件产生。
万事达卡数位智能指数报告中发现，数位化程度越高的经济体，越能抵御疫情带来的经济冲击。在疫情这波淘汰赛中就是最显而易见的一项事实，能否数位转型俨然成为产业致胜的关键，走向数位新常态生活势在必行，从洞察消费者与企业发展，市场整体趋势着手抢佔先机，而身为上游的万事达卡也将跑在前头，加速未来金融的实现与永续。
